お知らせ

2022/08/01 00:00

◆発送について

注文受付を確認後、各出品企業よりお客様の元へ商品が順次発送されます。

発送については注文確定後、5営業日以内に発送いたします。

長岡花火お取り寄せ直送便(運営:高速印刷株式会社)では、入金管理、配送管理、在庫管理など受注全般の管理を行っております(発送業務は行っておりません)。

※道路状況や、地震・台風など気象状況の影響により、お届けが遅延する場合がございます。


◆配送エリアについて

沖縄・離島への発送は現在承っておりません。

◆送料について

長岡花火お取り寄せ直送便では全品「送料込み」の表示価格となっております。
別途送料が必要となることはありません。

◆注文のキャンセルについて

商品の発送準備前であればキャンセルを承ります。お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。各企業への発送手配が完了している場合、長岡花火お取り寄せ直送便の休業日にご連絡をいただいても、発送準備が進み商品が発送されてしまうことがございます。

◆返品交換について

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じられません。
ただし、配送中の事故により、お届けした商品に傷みや破損がある場合や、到着した商品がご注文いただいた商品と異なっていた場合には返品・交換を承ります。
ご連絡は商品到着後「3日以内に」お問い合わせフォームよりお願いいたします。

◆発送商品が受け取られなかった場合について

住所の入力に誤りがあった場合や、配送先のお客様の長期不在など、出品企業が発送した商品が受け取られなかった場合、注文者様の電話番号、メールアドレスにご連絡を差し上げます。
送付先の不在等での商品変質につきましては責任を一切負いかねますのでご了承ください。

◆発送のご案内について

商品の発送確認後、メールにてご案内いたします。
※長岡花火お取り寄せ直送便の休業日における商品発送のご連絡は行っておりません。
※長岡花火お取り寄せ直送便の休業日に商品発送が行われた場合は、翌営業日以内にメールにてご案内いたします。
※長岡花火お取り寄せ直送便の休業日と、各出品企業の休業日は異なります。